¿Qué dicen los niños colombianos sobre Internet?

Un estudio revela que los niños colombianos navegan en Internet desde los 3 años y en general lo consideran un punto de entretenimiento, para compartir con amigos y hablar en simultánea con varias personas.

Un estudio realizado por Arena, empresa perteneciente a la multinacional Havas Media Group, analizó los hábitos en internet de los niños colombianos en dos rangos de edad: 7-9 años y 10-11 años, descubriendo notables diferencias en su nivel de involucramiento. ¿Cómo serán los hábitos de estas nuevas generaciones de consumidores?

Más allá de los peligros que puede esconder la red para los más jóvenes y las medidas que deben tomar padres y autoridades para prevenirlos, lo cierto es que internet se ha vuelto algo tan cotidiano en la vida de los niños colombianos de todos los estratosque está modificando por completo sus preferencias y su forma de relacionarse con el mundo.

El estudio de Arena reveló que el primer contacto con internet cada vez se hace a edades más tempranas y que navegar es una actividad ligada a la casa. El 35% de los niños entre 7 y 9 años empezó a navegar entre los 3 y 5 años;mientras que en el grupo de 10 y 11, solo un 20% empezó a esa edad.Para los niños colombianos, navegar es una actividad típica de las tardes (76%) y prefieren hacerlo en su propio hogar (76%), seguido por la casa de un amigo (24%) y el colegio (21%).

Otro dato a tener en cuenta es cómo navegan los niños. Aunque la mayoría se conecta desde PC o portátil, el estudio destaca quela mitad de los niños de estratos 4 al 6 ya se conecta desde aparatos móviles como celulares, Ipod, Xbox y playstation, lo que les da una mayor independencia a la hora de navegar.

La televisión sigue siendo la reina pero navegar por la red le está robando un tiempo precioso que podría llevar a su destronamiento en los próximos años, pues un 24% de los niños deja de ver TV por estar en intenet. “Por naturaleza, los niños son impulsivos, curiosos y necesitan gratificación inmediata”, comenta Esperanza Sarmiento, directora general de Arena, “internet llena todas estas necesidades con un solo click”.

Los intereses de los dos grupos de edadesson también diferentes. Mientras los más pequeños buscan entretenimiento con juegos online (84%)e información para realizar sus tareas (62%); los niños de 10-11 años empiezan a comunicarse más. Un 64% de niños mayores chatea frente al 49% en menores.El uso de redes sociales también les resulta más atractivo a un 48% de los mayores, frente al 35% en menores.

Es lo que en la conferencia anual sobre El futuro de la Publicidad, celebrada en Madrid, España, se llamó consumidores Mega activos y nativos digitales: aquellos que nacen con las redes sociales y que quieren sentir a la marca más cercana, comprometida con su mundo y con la capacidad para ofrecer alternativas nuevas y firmes.

Para ellos la innovación es vital; las marcas de productos y servicios deben atreverse a innovar, a ser diferentes y a llegar a este futuro consumidor de una forma renovada, utilizando la creatividad como una herramienta fundamental, no sólo en su mensaje, sino en los medios de comunicación que utilizará para expresarlos.

“Estamos ante una nueva generación más informada, más conectada con el mundo y, sobre todo, altamente tecnológica”, aclara Sarmiento”, como consumidores del futuro, antes que ser fieles a la marca del producto o servicio, para ellos será mucho más importante las experiencias que estos le proporcionarán".

¿Qué dicen los niños sobre internet?

• Para el 90%, Internet es un punto de entretenimiento: el 87% comparte con amigos y un 82% puede hablar en simultánea con varias personas.

• Aún así, un 79% quisieran que sus padres conocieran más sobre Internet lo que muestra una brecha tecnológica de generaciones pero además, se sienten vigilados: un 65% aseguran que sus padres están atentos frente a lo que navegan.

• Son abiertos al mundo y el 59% quiere conocerlo a través de Internet.

• Les ahorra tiempo y les permite ampliar fácilmente información.

• Se muestran apasionados por internet.

Fuente: Finanzaspersonales.com.co

LinkedIn: La Red Social de Profesionales donde DEBES ESTAR!

La popularidad de LinkedIn vive un imparable ascenso

LinkedIn no para de crecer, su CEO Jeff Weiner ha declarado que la red social de profesionales ahora recibe dos nuevos miembros por segundo, mientras que en noviembre del 2010 recibía uno al segundo. En el segundo trimestre del 2011 LinkedIn ha conseguido sumar más 14 millones de miembros, después de pasar la barrera de los 100 millones a principios de año. Weiner también ha comentado que la red está cerca de los 120 millones de miembros, por lo que LinkedIn ha añadido cerca de 5 millones de miembros en el último mes.

Parte del fuerte crecimiento de la afiliación podría estar debido a su inicio como empresa pública. LinkedIn ha recibido un montón de atención de los medios, ya que fue la primera gran compañía de redes sociales en salir a bolsa.

LinkedIn también reveló que más de un tercio de sus usuarios muestran actividad al menos una vez al mes. Eso significaría un poco más de 40 millones de usuarios utilizan la red con cierta frecuencia.

Pero este tráfico también es creciente. Las visitas a las páginas de LinkedIn han visto un incremento del 80% respecto al segundo trimestre de 2010. Desde dispositivos móviles, las páginas de LinkedIn aumentan su tráfico aproximadamente un 400% año tras año. De hecho, LinkedIn cuenta con más de visitantes mensuales únicos que MySpace y Twitter.

Debido al fuerte crecimiento de los usuarios desde dispositivos móviles, LinkedIn pretende continuar invirtiendo en telefonía móvil y la suma de nuevos servicios específicos para móviles a su red para el próximo año. Además, LinkedIn va a actualizar las características de los perfiles de la página principal y de las empresas.

Por otra parte, LinkedIn hecho públicos sus resultados durante el segundo trimestre del año, que fueron nuevamente motivo de alegría para la red social profesional.

Los datos sonríen a la red profesional, mostrando un incremento de un 120% de sus ingresosdesde que saliera a bolsa el pasado mes de mayo.

LinkedIn aplaude estos resultados con un comunicado en su blog corporativo en el que anuncia unos beneficios de 3,8 millones de euros (4,5 millones de dólares) para el segundo trimestre del año, medio millón más de los obtenidos en el primer trimestre.

Estas cifras suponen un crecimiento en ingresos del 120% respecto al mismo periodo el pasado año, cuando ingresó 38,8 millones de euros (54,9 millones de dólares) frente a los 85,8 millones obtenidos ahora.

Casi la mitad de estos ingresos, el 48%, proviene de las herramientas de pago para la búsqueda y contratación de personal que ofrece LinkedIn. La mayor parte de los ingresos proceden deEstados Unidos, país natal de la compañía, que registra un 68% de la facturación total.

Fuente: Marketing Directo

Los 10 mandamientos de la imagen persuasiva

Todos los autores que se han manifestado acerca del arte de persuadir coinciden en que una buena imagen es primordial para el juego de la persuasión. Realiza un cuidadoso examen de tu apariencia contestando a las diez preguntas siguientes:

1.- ¿La piel de tu rostro tiene una apariencia limpia y descansada? La falta de sueño, la mala alimentación y el estrés tienen impacto directo sobre la piel de la cara, especialmente la de los párpados. Para las mujeres es condición sine qua non un concienzudo desmaquillado al final del día y la aplicación de una crema humectante con vitamina E. Y para los hombres, una exfoliación diaria con un producto suave y una loción astringente permitirán tener un aspecto limpio durante mucho más tiempo.

2.- ¿Estás satisfecho con el aspecto de tus uñas y manos?Después del rostro, las manos son el blanco siguiente del cuidadoso escrutinio que los demás efectúan sobre nuestra apariencia. Debemos evitar comernos las uñas a toda costa, y utilizar cremas humectantes para mantener la piel suave y así evitar desagradables asperezas en los apretones de manos.

3.- ¿Ha revisado o actualizado su estilo de peinado? El estilo de nuestro cabello “enmarca” nuestro rostro; debe funcionar a favor de nuestras facciones y no en contra. Determinar si un estilo de peinado está desactualizado, o si nos ayuda a presentar mejor nuestra cara, es trabajo de un profesional; no dudes en consultar a varios especialistas y seleccionar la opción con la que te sientas más cómodo.

4.- ¿Has examinado la ropa que te pones a diario, buscando señales de desgaste? Es inevitable que todas nuestras prendas sufran con el día a día, presentando agujeros, descosidos, manchas e incluso desgarros. Estar pendiente de esas pequeñas señales de degradación nos permitirán hacer reparaciones a tiempo, así como precisar cuando una camisa o un pantalón han llegado al final de su vida útil.

5.- ¿Has ganado o perdido peso últimamente? ¿Cómo sientes tu energía a lo largo del día? Los cambios de peso -para arriba o para abajo- de más de cinco kilos en menos de cuarenta días no sólo reflejan un problema en nuestra dieta y hábitos alimenticios, sino que tendrán un impacto directo en nuestra energía. Debemos mantener en la medida de lo posible buenos hábitos de alimentación, como por ejemplo evitar los excesos, comer al menos tres veces al día y respetar una dieta balanceada.

6.- ¿Limpias tus zapatos concienzudamente y con regularidad? Los zapatos son símbolo directo de nuestro poder; deben ser adecuados para nuestra vestimenta (ya sea formal, casual o deportiva) y estar en buen estado: limpios, bien pintados y sin roturas.

7.- ¿Tu estilo de vestir es adecuado para tu cargo y personalidad? Luego de un ascenso es común que tengamos que revisar nuestro estilo de vestir. ¿Será necesario comprar trajes y corbatas? para la mayoría de los casos, un par de sacos de buena calidad serán más fáciles de combinar con las camisas y pantalones que ya teníamos, permitiéndonos una imagen de mayor categoría sin necesidad de usar corbata.

8.- ¿Los colores y el estilo de su vestimenta están acordes con tu edad? Una de las reglas de la persuasión es que debemos ser el centro de atención de quienes nos rodean. Pero debemos llamar la atención por nuestra personalidad, no la vestimenta. Evita colores muy llamativos o combinaciones muy contrastantes, y el color negro debe emplearse con extrema precaución.

9.- ¿Te siente cómodo utilizando la ropa que llevas? Estar “de traje y corbata” no es sinónimo de estar bien vestido. De nada nos sirve estar de punta en blanco si la ropa no nos queda a la medida. Un ejemplo claro son las medias o calcetines que han perdido elasticidad con el tiempo: la desagradable manía que tienen de deslizarse hacia nuestros zapatos nos hará sentir incómodos, ¡Y qué decir si nos sentamos y cruzamos las piernas!

10.- ¿Tus dientes están en buen estado? Quizá el punto más importante lo he dejado al final para que “resuene” por más tiempo en tu mente. Una boca aseada, con buen aliento y unos dientes blancos son esenciales para sentirse seguro al hablar, en cualquier situación. Cuando creemos que nuestro aliento no es lo suficientemente fresco, tendemos a modular pobremente las palabras y todo nuestro lenguaje corporal empezará a reflejar nuestra inseguridad. Cepillarse después de cada comida y mascar goma de mascar sin azúcar te ayudarán.

Fuente: Lenguaje Corporal.

Los cinco secretos de la persuasión exitosa

Todos nosotros, en mayor o menor medida, queremos ser más persuasivos ¿Qué puede ser mejor que convencer a cualquier persona de que haga lo que queremos o necesitamos? y no hablamos de manipulacion, en la cual existen víctimas y victimarios; ese enfoque negativo y oportunista del arte de persuadir es mala fama para estas estrategias psicológicas.

Existe una forma de desarrollar estas habilidades persuasivas; lo más importante es conocer las bases que sustentan una actitud convincente y cómo puedes estructurar tus argumentos para que penetren la coraza de desconfianza que llevamos puesta casi 24 horas al día.

En un artículo para El Occidental, el Profesor Juan Martínez Borrayode la Universidad de Guadalajara nos expone cuáles son los cinco pilares sobre los que descansa toda persuasión exitosa:

1 – Simplicidad: Es crucial mantener el mensaje lo más directo y sencillo posible. Según Borrayo, ésta es la justificación de frases célebres como “Veni, vidi, vici” de Julio César o más recientemente el“Yes we can” de Barack Obama. Obviamente en nuestro discurso vamos a ser más generosos que tres vocablos… pero mientras más concisos seamos, más impacto tendrá nuestro mensaje. “Lo bueno, si es corto, es dos veces bueno”, dicen por ahí.

2 – Interés: Nuestras acciones deben estar orientadas (al menos aparentemente) al beneficio de nuestro interlocutor. Para ello es crucial enfocar nuestros misiles verbales a sus necesidades; demostrarle con nuestras palabras y un lenguaje corporal franco y abierto nuestra total intención de ayudar (claro, invitándolo a cooperar con nosotros para tal fin… en donde la “cooperación” es hacer lo que queremos). Este tipo de estrategias se utiliza con frecuencia en bienes raíces: no estamos vendiendo simplemente una propiedad… sino ¡Un hogar, un estilo de vida, una inversión duradera!.

3 – Incongruencia (preferiría llamarlo “cambio de paradigma”). En el momento que removemos viejos conceptos y prejuicios y demostramos el beneficio de una nueva manera de pensar, desarmamos a cualquiera… pues su artillería está basada en su “antiguo” patrón de pensamiento. La idea es crear en el sujeto un efecto de “¿Cómo no se me habia ocurrido antes?”. Algo parecido logró Apple con el iPad.

4 – Confianza: en este apartado se explota la psicología de la percepción: tenemos que demostrar que lo que ofrecemos no sólo es bueno, es lo mejor. Incontables estudios se han realizado acerca del efecto del empaque en la percepción de un producto. ¿Por qué no asegurarnos que nuestro “empaque” sea el más impactante posible?

5 – Empatía: Éste es quizá el ingrediente más difícil, y se basa exclusivamente en nuestras habilidades sociales y de imagen pública. ¿Qué tan capaces somos de que nuestro interlocutor nos “siga” y compre nuestra idea, enfocándonos en el carisma e identificación de un rol? Nuestra imagen personal debe ser impecable, tanto desde el punto de vista profesional como humano; condiciones que requieren no poco esfuerzo de nuestra parte.

Recuerden que manipular es persuadir sin ética ni consideración. Quien manipula, sólo puede hacerlo una vez… En cambio, la persuasión deja la sensación de beneficio mutuo. ¿Tú qué crees? comparte con nosotros tu opinión a través de nuestra página de Facebook, o sugiérenos más temas de persuasión y seducción siguiéndome en Twitter.

fuente: Juan Martínez Borrayo para El Occidental

Fuente: Lenguaje corporal

Imagen cortesía de:jchatoff

Las tres reglas de oro del discurso persuasivo

Por Jesús Enrique Rosas (*)

Una de las habilidades más importantes de todo líder que se precie, es poder transmitirle a las masas una idea con toda la pasión y emoción necesaria. Si bien no es tarea sencilla “tocar la tecla” de cientos e incluso miles de personas a la vez, estudiosos en la materia han sido capaces de precisar cuáles son esos “puntos clave” en oratoria.

Destrezas adquiridas (pero no tan fácilmente)

Sara Forsdyke, experta en historia, afirma que el poder de un discurso persuasivo no reside precisamente en un carisma innato. Cualquier persona puede aprender las técnicas que han usado los grandes oradores a lo largo de la historia, desde Martin Luther King hasta Barack Obama.

La experta incluso imparte un curso dedicado a desarrollar las destrezas propias de la persuasión masiva. Según ella, las reglas de oro que marcan la diferencia entre un discurso exitoso y uno más del montón, son las siguientes:

- Repeticiones: el énfasis que produce un motif pronunciado repetidas veces crea un ritmo casi musical. Esto lo sabía perfectamente Winston Churchill, demostrándolo en su famoso discurso “Milagro en Dunkirk”:

“…Combatiremos en Francia, combatiremos en los mares y océanos, combatiremos con creciente confianza y nuestra fuerza crecerá en el aire. Defenderemos nuestra isla, sea cual sea el costo; combatiremos en las playas, combatiremos en el terreno de los desembarcos,combatiremos en los campos y en las calles, combatiremos en las montañas. Jamás nos rendiremos.”

- Patrones inversos: Cuando realizamos una afirmación, generalmente invertir el orden de las palabras no expresa una idea contradictoria; más bien la refuerza. Recuerda a John F. Kennedy diciendo:

“…No preguntes que puede hacer tu país por ti. Pregunta qué puedes hacer tú por tu país.”

- Figuras retóricas: el juego de palabras llamado políptoton consiste en usar varias formas de un mismo vocablo. Por ejemplo, Franklin D. Roosevelt lo usó de la siguiente manera:

“…Lo único que debemos temer, es al temor mismo.”

…Lo cual nos demuestra que un discurso exitoso no requiere de frases muy floridas o complicadas (esto en realidad es muy contraproducente), sino mantener las ideas dentro de un margen sencillo y expreso, usando la repetición como un medio de impacto en las masas.

Recuerda que no sólo son reglas que debes cumplir al pronunciar un discurso. El tono de tu vozy la calidad con la que modulas las palabras, también son elementos importantísimos en la proyección de tu idea y tu pasión; sólo lo lograrás con la práctica constante.

(*) Jesús Enrique Rosas: Conferencista internacional

experto en comunicación no verbal y persuasión

Fuente: Lenguaje Corporal

Fuente: Marketing Político en la red.

Los Secretos del Lenguaje Corporal en Política.

Al hacer clic en ‘play’ se abrira una nueva ventana, cerrarla y volver hacer clic en play y el documental tocará.

Por: Christian Martinez País

La importancia en la gestualidad que tiene un político a la hora de dar su mensaje hacia el público revela aspectos muy importantes de su personalidad. El análisis de la comunicación no verbal de los líderes es una de las materias fundamentales a estudiar en el marketing político ya que se transforma en un componente primordial de su perfil.

Obviamente no todo es arte de magia; el marketing político no puede hacerlo todo y hay cualidades innatas propias de las personalidades de cada ser humano. Sin embargo, existen características que se pueden explotar más profundamente para favorecer a un candidato político: posturas, gestos, ademanes y expresiones. Estas influyen benévolamente o negativamente y en forma inmediata en las personas que perciben sensaciones disímiles de acuerdo al político que tengan enfrente, resultándole más o menos carismático.

El lenguaje corporal revela muchos sentimientos íntimos, ya sea que tengamos la intención de revelarlos o no. Desde el simple contacto visual a un ligero toque en la pierna, los gestos corporales son una forma muy directa de comunicación.

Es imposible para los seres humanos no comunicar sus más íntimos pensamientos. En muchos casos el lenguaje corporal, contacto visual y los gestos sexuales son más efectivos que la comunicación verbal. Aprender a interpretar el lenguaje corporal puede ayudarnos a discernir lo que la gente realmente está diciendo.

Los gestos, las caras y el movimiento del cuerpo suponen el 93% de la comunicación, sólo un 7% del entendimiento deriva de las palabras. Los expertos en el lenguaje no verbal nos cuentan los momentos más icónicos de la historia, desde el mundo de deportes hasta el de las celebridades. Analizan su lenguaje corporal para descifrar lo que realmente querían decir estos famosos personajes. Veremos cómo el movimiento más sutil se puede utilizar para influir en las masas y establecer el poder y, la mayoría de las veces, sin que nadie se dé cuenta.

Fuente:Marketing político en la red.

Fuente: Todo Marketing Político

Video: History Channel

Profesionales de Marketing Político – Magical o brujas?

Por Melck Aquino*

Hubo un momento en que los medios de comunicación cuestionaron el papel del marketing político en los procesos electorales y, por supuesto, los asesores políticos que participan en ellos. Llegaron a llamar a los magos profesionales de marketing político como si fueran capaces de manipular las fórmulas de la química intangible del electorado y, a través de ellos, ganar victorias magia.

Ahora, en esencia, el marketing político no es más que una evaluación de las oportunidades, junto con la búsqueda de la satisfacción de los deseos de la población de un lugar determinado y un conjunto de técnicas utilizadas para estimular el intercambio entre los candidatos y los votantes. Lo que se busca, por lo tanto, es descubrir lo que el electorado quiere y hacerlo coincidir con el candidato, por lo que es el más conocido y posible suplantación de la imagen de sus oponentes.

Existe, por tanto, la magia o la brujería en esta historia. Lo que existe, y mucho, es un trabajo de los consultores políticos que necesitan herramientas de apoyo tales como la investigación cualitativa y cuantitativa de entrevistas en profundidad, marketing viral y, por supuesto, mucha creatividad y la percepción. Estos últimos pueden ser características no medidas. Después de todo, está claro que hay gente con más aguda percepción de los acontecimientos y la creatividad a la superficie, en detrimento de otros más limitados. Pero incluso en estos aspectos, no hay magia, porque la misma creatividad, pensamiento crítico y la percepción del mundo no sólo son un don divino. Hay una gran cantidad de estímulos que fueron o no causados ​​durante la historia de vida de cada uno.

Consultor y estratega

Ahora, si comparamos el asesor político del personaje del circo que tanto encanta la magia a niños y adultos se podría decir que no podría encontrar una razón. Punto de vista de la razón no es una ciencia exacta, pero las similitudes, de la subjetividad. El buen mago es el que mejor domina las técnicas de la ilusión, o truco. Y esto es lo mismo – el truco es la marca de un consultor político. Ver la proximidad de la magia que hace que las cosas desaparecen y otras aparecen en su lugar. ¿No es eso lo que a menudo hace consultor político? Mejora las cualidades de un candidato y le da una forma de eliminar sus faltas y delitos.

Pero las similitudes se están muriendo por ahí. Porque una cosa es trabajar con un conejo, pañuelos de colores, juegos de cartas y flores artificiales. Otra, muy diferente, se trata de seres humanos. Solicitante no es el juego de cartas. Él tiene la vida, sentimientos, emociones, lágrimas y alegría. Mucho depende de él, su alma, de su calor interno, su identidad, su participación real en la campaña. Además, he aprendido una lección por las malas: El candidato tiene a su cónyuge. Usted puede incluso tratar de convencer de esto o aquello, pero si tiene un carácter fuerte socio y su propia opinión, recuerda que en la noche ir a la cama con él es su esposa (o esposo, cuando se aplica).

Ahora, es un error pensar que un buen consultor político gana la campaña. ¿Quién gana la campaña es el candidato. Comercialización Poliítico ayuda a un candidato a la victoria en una campaña para tratar de maximizar sus fortalezas y mitigar sus debilidades, el ajuste de su perfil y el discurso a lo que el electorado quiere escuchar. Es importante, ya que sirve como un estratega que define líneas de acción, guiar la elección de la palabra, establece el modo de expresarse, establece normas de calidad técnica, y se sugieren iniciativas para reflexionar sobre el programa del candidato.

El poder de influencia

Es el “circo” es más amplia elección. El mago es por lo tanto, un elemento más. El dueño del circo, el candidato tendrá que ser capaz de hacer girar la rueda con un montón de diversión, juegos malabares e incluso unirse a los domadores buena, que puede ser esta comparación visto como un símbolo opositores políticos que sueñan con dar una buena mordedura o “abrazo” con respecto a una de esas patadas.

Por otra parte, el espectáculo de la campaña resulta ser el anillo de la movilización, que se caracteriza por los eventos, reuniones, showmícios, reuniones, desfiles, paseos, bandeiraços, las reuniones del candidato con los sectores del electorado. No ayuda a un gran radio y televisión, creada con una gran creatividad y el fruto de las lecturas de cerca que la investigación enlace, si la campaña no tiene presencia en la calle. ¿Cuántas veces hemos visto a candidatos pierden las elecciones girando más hasta el ombligo o la administración de los problemas internos que trabajar mano a cuerpo con los votantes.

Afortunadamente, ya hay una gran cantidad de políticos convencidos de que no podemos renunciar a tener un buen marketing político profesional de su lado. Al menos aquellos que abogan por mayores vuelos. Con las campañas electorales cada vez más profesionalizado, es esencial pensar de los consultores políticos que tienen la capacidad y sensibilidad para captar, muy adecuadamente, los signos de la investigación, tienen una visión completa de todos los ejes de una campaña, no sólo para asistir a los programas de TV, como suele ocurrir con los anunciantes, y tienen adecuada comprensión de la cronología de la campaña.

Pero hay otra característica que quiero destacar: el poder de influencia sobre el candidato, especialmente en relación con el enfoque del discurso. Los candidatos que aceptan la orientación de la escucha de los consultores políticos, pero siempre decide ir a la manera de pensar es adecuada, incluso cuando están apuntando en la dirección opuesta a la investigación y la evaluación del ciclo de negocios, tienden a tirar el dinero. Es una pérdida de tiempo y dinero! Sin una relación de confianza entre el candidato y el consultor político, se trata de un matrimonio condenado al fracaso.

Fuente: Marketing político en la red.

Fuente: Blog de Melck

Melck Aquino es periodista brasileño y consultor político. E-mail: contato@blogdomelck.com.br.

Twitter: @melckaquino